Инструкции для клиентов

Установка Pop-up’а на свой сайт

Запрос Pop-up’а Для получения pop-up’а необходимо обратиться в службу поддержки Aqua Delivery с соответствующим вопросом. После подготовки pop-up’а вам предоставят html и css файл для встраивания. Для работы pop-up’а на сайте необходима библиотека jquery. Подключить ее можно добавив запись <script type=»text/javascript» language=»javascript» src=»https://code.jquery.com/jquery-3.3.1.min.js»></script> в шаблон сайта, либо к страницам внутри тега <head></head>. Установка на сайт […]

Установка виджета заказа на свой сайт

Запрос виджета Для получения виджета необходимо обратиться в службу поддержки Aqua Delivery с соответствующим вопросом. После подготовки виджета вам предоставят html и css файл для встраивания. Установка на сайт Содержимое html файла необходимо добавить в шаблон сайта, либо к страницам внутри тега <body></body> без родительских элементов. Так же нужно добавить эту строку <link rel=»stylesheet» href=»https://stock.app11.ru/company/css/popup/style.css»> […]

Интеграция AquaDelivery с 1С

Функционал интеграции (сущности обмена) — Заказы — выгрузка в сторону 1с полная, в сторону мобильного приложение изменение статусов заказа — Продукты — выгрузка заказанных продуктов из мобильного приложения в 1с Поддерживаемые конфигурации 1С — 1С:Предприятие 8 “Управление торговлей” в редакции 11.3 — 1С:Предприятие “Управление нашей фирмой” в редакции 1.6 Если у вас предыдущая или отличающаяся […]

Типичные ошибки возникающие у клиентов

Клиент не может вбить адрес в приложении Адрес доставки может быть внесен в приложение следующими способами: Определен автоматически. Если приложению был разрешен доступ к определению местоположения. Внесен вручную. Адрес в строке можно изменить вручную, для этого нужно внести город, улицу, дом. Показан на карте. Для этого нужно навести курсор (фото ниже) на нужный дом, адрес […]

Отмена заказа

Отмена заказа из приложения Для того, чтобы отменить заказ из приложения, необходимо: В нижнем меню выбрать пункт Заказы Нажмите на кнопку Подробнее на заказе, который вы хотите отменить Промотайте вниз открывшейся страницы заказа. Нажмите на кнопку Отменить заказ Выберите причину отмены заказы в выпадающем списке или напишите ее самостоятельно. Затем завершите заказ нажатием на кнопку […]

Добавление адреса в мобильном приложении

Для того, чтобы добавить адрес в мобильном приложении: Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт, если вы уже зарегистрированы. На главном экране приложения. Нажмите на выпадающий список рядом с адресом. 3. Вам откроется список внесенных адресов.  На этой странице вы можете: Выбрать другой адрес. Выбранный адрес обозначается синей галочкой. Удалить адрес. Для этого нужно нажать на кнопку […]

Оценка приложения при заказе

Заходим в приложение и авторизуемся — вводим данные. Далее жмем на кнопку Профиль: Появляется меню, выбираем пункт Оцените нас: Открывается страничка для оценки приложения: Нажимаем на звездочки, и жмем кнопку «Оценить»: Приложение перенаправляет вас в официальный магазин приложений Google Play или App Store, где вы можете оставить свой отзыв: После внутренней модерации магазина приложений, ваш […]