Работа с заказами полностью осуществляется через систему CRM. Заказы могут создаваться через сайт, приложение и систему CRM. Редактирование заказов происходит только через курьерское приложение и систему CRM. 1С в нашей системе в данном контуре выполняет исключительно дублирующую роль.
Обмен между системой CRM и 1С установлен в течение 60 секунд. Это означает, что все новые заказы, все изменения будут происходить 1 раз в 60 секунд.