Бывают такие случаи, что по оформленному заказу статус не изменился. При этом клиент присылает вам выписку из банка. Эта инструкция поможет вам проверить статус платежа в банке несколькими способами. В таком случае первым делом необходимо запросить у клиента справку о подтверждении операции. Она может выглядеть следующим образом и быть в формате изображения или pdf файла: […]
Из этой инструкции вы узнаете: Зачем нужен данный раздел; Какие возможности предоставляет. Зачем нужен? Раздел «Онлайн оплата» создан, чтобы обеспечить контроль и отслеживание всех операций, связанных с онлайн-платежами. В нем есть возможность записи и хранения информации о каждой оплате, совершенной через нашу онлайн-платформу. Каждая такая операция, включая сведения о покупателе, сумму платежа, дату и время […]
Из инструкции вы узнаете: Что такое ЮКаssa и чем она отличается от Ferma OFD.ру; Какие тарифы предлагает ЮКаssa; Что лучше: онлайн-эквайринг или СБП; Как подключить ЮКаssa; Как произвести возврат. Что такое ЮКаssa и чем она отличается от OFD.ру? ЮКаssа – эффективный платежный сервис, специально разработанный для интернет-магазинов. Он легко интегрируется в административный раздел вашего […]
Из этой инструкции вы узнаете: Что такое СБП; Преимущества СБП; Условия подключения и оплаты; Как происходит подключение; О соблюдении 54-ФЗ; Как отслеживать операции; Как делать возврат. Что такое СБП? Система быстрых платежей (СБП) — это фактически прямая замена Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Она позволяет переводить деньги по номеру телефона и платить за […]
Перейдите в кабинет заказов в раздел Онлайн оплата Кнопка «Возврат оплаты» доступна пользователям с правами администратор! Для пользователя с ролью оператор данный функционал недоступен. Найдите заказ, у которого нужно провести возврат и нажмите на кнопку возврата. !!!Важный момент, если в поле СБП стоит галочка, то возврат средств на данном шаге окончен. Если у вас подключена […]
В этой инструкции мы разберем: Что такое облачная касса Ferma OFD.ru Как подключить кассу Как будут формироваться чеки Как оператору найти чек в системе Как покупатель получит чек Что такое облачная касса Ферма OFD.ru? Ferma — это сервис аренды облачных касс с набором услуг для ведения и оптимизации любых продаж, […]
В пользовательском соглашении указаны условия, на которых клиент пользуется приложением, и, при наличии онлайн оплаты, вся необходимая информация для её подключения и работы Все клиенты соглашаются с Пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности при регистрации в приложении. Как перейти в политику конфиденциальности: Откройте мобильное приложение Выберите пункт Профиль 3. Выберите раздел О компании 4. В нижней […]
Вы можете отслеживать статус онлайн-оплаты заказов тремя способами: По сообщениям об успешной оплате, которые приходят вам после того, как клиент успешно оплатит заказ. В Кабинете заказов на странице Онлайн оплата. Для того, чтобы перейти на эту страницу, войдите в Кабинет заказов и нажмите на значок с тремя точками в верхней провой части страницы На странице […]
Раздел Настройки фискализации позволяет указать оператора фискальных данных, который будет выполнять регистрацию кассовых чеков продавца. Чтобы указать оператора фискальных данных, выполните следующие действия. Выполните вход в личный кабинет эквайринга Сбербанка (https://securepayments.sberbank.ru/mportal3) В левой панели выберите Настройки > Основные На открывшейся странице выберите вкладку Фискализация В раскрывающемся списке ОФД система выберите нужного оператора фискальных данных (например […]
