Из этой инструкции вы узнаете:
- Что такое СБП;
- Преимущества СБП;
- Условия подключения и оплаты;
- Как происходит подключение;
- О соблюдении 54-ФЗ;
- Как отслеживать операции;
- Как делать возврат.
Что такое СБП?
Система быстрых платежей (СБП) — это фактически прямая замена Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Она позволяет переводить деньги по номеру телефона и платить за товары и услуги по QR-коду.
После подключения СБП в мобильном приложении появится кнопка «Онлайн-оплата» при выборе способа оплаты. Когда клиент нажмет «Оформить заказ», приложение переведет его на шлюз СБП. В нем нужно выбрать банк, по которому покупатель хочет произвести оплату, после чего откроется мобильное приложение банка.
Преимущества СБП:
- безопасность и удобство для клиента: ему не нужно вводить данные карты;
- мгновенные переводы денежных средств независимо от часовых поясов и выходных;
- низкий % комиссии за транзакции — 0,4-0,7% вместо 2% и выше при обычном эквайринге.
- быстрое подключение.
Условия подключения и оплаты
Услуга СБП включает:
- единоразовый платеж за подключение;
- ежемесячную оплату за поддержку сервиса.
Подробную информацию вы можете получить у вашего аккаунт-менеджера.
Как происходит подключение?
- Для подключения СБП нужно лично обратиться в сбербанк к вашему менеджеру и подписать «Заявление о присоединении»или через СберБизнер создать договор на подключение СБП. При составлении договора важно отметить, что вы хотите пользоваться сервисом Сбербанка и будете использовать их шлюз для оплаты (Если будет предложен какой-либо сторонний сервис, например, ЮКаssа, то отказывайтесь). После этого Сбербанк заключает с вами договор на проведение расчётов с ПАО Сбербанк по операциями с использованием Системы быстрых платежей, договор будет иметь вид:
«55-8600-СБП-044 от 24 марта 2022 года». - После того, как вы получите договор, нужно обратиться в службу технической поддержки Aqua Delivery и передать номер договора.
- Технический специалист производит настройку подключения оплаты.
- Готово!
О соблюдении 54-ФЗ
Согласно 54-ФЗ, при онлайн-платежах вы должны отправлять клиенту чеки. При подключении СБП все платежи отправляются в личный кабинет счета, на который будет составлен договор. Но к этому кабинету привязать онлайн-кассу нельзя. Для соблюдения требований 54-ФЗ мы можем подключить онлайн-кассу напрямую через сервис OFD.ru. Так как мы официальные партнеры OFD.ru, то подключение через нас будет дешевле, чем напрямую. Мы также можем настроить отправку чеков при любом способе оплаты.
Для подключения сервиса OFD.ru вам необходимо:
- Обратиться в техподдержку Aqua Delivery, чтобы оставить заявку на подключение.
- Оплатить счет за онлайн-кассу, который мы отправим вам.
- Получить у техподдержки Aqua Delivery доступы к личному кабинету OFD.ru.
- Зарегистрировать онлайн-кассу по инструкции с помощью ЭЦП (техподдержка поможет вам в этом).
- Предоставить техподдержке следующую информацию: ИНН, систему налогообложения, ставку НДС, почту, на которую будут отправляться чеки.
Как отслеживать операции?
Для отслеживания операций по всем онлайн оплатам был создан отдельный раздел — Онлайн оплата. Подробнее об этом разделе вы можете прочитать в инструкции.
Как делать возврат?
При возврате товара, купленного через СБП, средства мгновенно приходят на счет клиента таким же способом. При этом способе оплаты возврат денежных средств оформляется только в кабинете заказов. Подробнее о возврате написано в инструкции.