Прием заказа

Заказы, созданные на сайте и в мобильном приложении, попадают в Кабинет заказов и отправляются на электронную почту.

Письмо на почту

На почту, которую вы указываете при регистрации, будут приходить письма с новыми заказами.

В этих письмах указаны все данные о заказе, которые вам необходимы для работы и для связи с клиентом.

В кабинете заказов

В Кабинете заказов заказы показываются на столе заказов.

Стол заказов может работать в двух режимах:

1. Карточки

В этом режиме заказы отображаются в виде карточек, которые располагаются в одном из пяти столбцов-статусов: Новый, Принят, Выполняется, Доставлен, Отменен.

Чтобы изменить статус заказа, нажмите на одну из кнопок в верхней части карточки. Каждая кнопка отвечает за отдельный статус.

На карточке отображается часть данных о заказе. Чтобы открыть заказ, нажмите на кнопку В заказ.

2. Таблица

В этом режиме все заказы отображаются в виде единой таблицы с возможностью сортировки по множеству параметров.

В этом режиме вы также можете выгрузить заказы в формате таблицы Excel.

Вы можете менять режимы на лету и работать в том, который кажется вам более удобным. Для того, чтобы сменить режим работы, нажмите на кнопку с вертикальными полосами для выбора карточек или с горизонтальными для таблицы.