Автоматические пуш-уведомления

В системе Aqua Delivery можно настроить отправку автоматически пуш-уведомлений на телефон вашим клиентам.

Пакет автоматических пуш-уведомлений включается на нашей стороне, для их включения напишите в техподдержку.

Список пуш-уведомлений:

  1. Пуш-уведомления с напоминанием сделать заказ (при условии, что с момента последнего заказа прошло времени больше, чем среднее время между 5 последними заказами).
  2. Пуш-уведомления с напоминанием о сегодняшнем заказе (уведомление отправляется за некоторое время до начала интервала доставки клиенту, если заказ был создан в предыдущий или более ранний день).
  3. Пуш-уведомление о доставленном заказе (в момент доставки заказа клиент будет получать пуш-уведомление).

После нажатия на пуш-уведомление откроется форма для оценки заказа

Оценка будет отображаться в экспорте

  1. Пуш-уведомления незарегистрированным пользователям (Сообщение о необходимости завершить регистрацию отправляется тем, кто установил приложение, но не прошёл необходимые шаги в течение определённого времени. Отправляется с настраиваемой периодичностью).
  2. Пуш-уведомления клиентам, которые зарегистрировались в приложении, но не сделали ни одного заказа.
  3. Пуш-уведомления “Отвалившимся” клиентам, которые не совершали заказов более “N” дней.
  4. Пуш клиенту о смене типа оплаты оператором в кабинете заказов.
  5. Пуш клиенту о смене продуктов в составе заказа оператором в кабинете заказов.
  6. Пуш клиенту об изменении интервала и даты доставки оператором в кабинете заказов.
  7. Пуш клиенту об изменении адреса доставки оператором в кабинете заказов.
  8. Пуш клиенту об изменении статуса заказа на “Принят”.
  9. Пуш клиенту об изменении статуса заказа на “Выполняется”.

Вы можете настроить текст для нескольких пушей:

  1. Пуш-уведомления незарегистрированным пользователям
  2. Пуш-уведомления клиентам, которые зарегистрировались в приложении, но не сделали ни одного заказа.
  3. Пуш-уведомления “Отвалившимся” клиентам, которые не совершали заказов более “N” дней.
  Изменить текст можно в кабинете настроек, в разделе «Настройки администратора».