Для того чтобы незарегистрированный клиент и клиент, если не включен чат мог связаться с операторами в системе создана форма Обратная связь
Чат в приложении можно включить по инструкции
Чтобы открыть форму обратной связи нужно открыть боковое меню в приложении и выбрать пункт «Связаться с нами».
Форма обратной связи у неавторизованного клиента.
Форма обратной связи у авторизованного клиента (если выключен чат).
Все обращения с формы обратной связи отображаются в разделе Обратная связь.
На данной странице можно только просматривать сообщения, отвечать на них нужно по почте.
В данном разделе выделены клиенты.
1.Зарегистрированные
2. Незарегистрированные
