Для начала необходимо перейти в Ваш кабинет заказов во вкладку «Заказы» и нажать на кнопку «Новый заказ».
Вы увидите карточку создания заказов. В первую очередь нужно выбрать клиента, которому нужно сделать заказ. У Вас есть два способа:
Создание нового клиента
Если вы выберете первый способ (Создание нового клиента), то нажмите на кнопку «+» на этапе оформления заказа, после чего откроется форма создания клиента.
- Адрес клиента — на начальном этапе вам нужно будет ввести всю информацию об адресе в строку «Город, улица, дом». Вы также можете оставить комментарий к адресу и указать дополнительный номер телефона в поле «Доп. телефон к адресу».
- Информация о клиенте — затем перейдите немного ниже и заполните необходимые данные о клиенте.
- Если заказ оформляется на физическое лицо, выберите вкладку «Физлицо» и введите информацию в обязательные поля «ФИО» и «Телефон». Поля «Email» и «Комментарий для персонала» не являются обязательными для заполнения.
- Если же заказ оформляется на юридическое лицо, выберите вкладку «Юрлицо» и заполните информацию об «ИНН плательщика», «ФИО» клиента и «Телефон».
Выбор существующего клиента
Чтобы выбрать существующего клиента, начните вводить данные в строку поиска, после чего у вас появиться список клиентов с подходящими значениями. Выберите нужного клиента и все данные клиента отобразятся в окне создания заказа.
Также вы можете настроить поиск по: Дом/кв, Адрес, ФИО, Телефон, Email, ID или выбрать поиск по всем значениям для этого выберите пункт «Везде».
У выбранного клиента Вы можете посмотреть:
1. Информацию о клиенте;
2. Информацию о адресе, а также добавить адрес (Для этого нажмите на кнопку «Добавить новый адрес»). Подробнее про добавление или изменение написано в инструкции;
3. Информация о последнем заказе. Если хотите повторить последний заказ нажмите кнопку «Повторить».
Если вы хотите выбрать организацию, обратитесь к инструкции по работе с юридическими лицами: https://howto.aqua-delivery.com/Работа-с-юридическими-лицами/
Добавление товаров и корзина
В поле выбора товаров Вы можете выбрать необходимое количество позиций для заказа клиента, после чего они попадут в корзину, где Вы сможете отредактировать цена за товар при необходимости (Для этого наведите курсор на цену товара в корзине, после чего появится кнопка «Редактировать»).
Так же обратите внимание на поле «Бутылей к возврату». Оно автоматически увеличивается при добавлении воды 19л в корзину, если уменьшить значение этого поля, то в корзину буде автоматически добавлена тара
Выбор способа получения товара, интервалы и способы оплаты
Выберите способ получения товара клиентом. При выборе самовывоза, вам остается выбрать только дату, когда клиент заберет заказ. Если клиент хочет получить заказ доставкой то:
1. Выберите дату доставки;
2. Укажите интервал доставки (Если на интервал назначена цена или вы выбрали экспресс интервал, то цена за доставку добавится в соответствующие поле в корзине)
Если Вы хотите добавить или изменить интервал, то вы можете воспользоваться инструкцией.
После выбора способа получения и интервала доставки, нужно определится со способом оплаты.
После того, как Вы выполните все предыдущие шаги вам станет доступна кнопка «Оформить». После оформления заказа, он попадает в список заказов.
