У клиента не получается сделать заказ в микромаркете

В случаях, когда у клиента не получается сделать заказ в микромаркете, необходимо: 1. Установить, по какому адресу клиент пытается сделать покупку, это поможет зафиксировать номер микромаркета. 2. Определить конкретную проблему, с которой столкнулся клиент. Тут можно выделить два случая: Клиент не может оплатить заказ либо при сканировании ссылки на ячейке, либо при нажатии на кнопку […]

Работа оператора Аквамаркета

Данная инструкция предназначена для должности оператора Аквамаркета компании.  В инструкции описана работа оператора Аквамаркета и её особенности. Процесс работы оператора Аквамаркета происходит следующим образом: Клиент проходит процесс покупки товара из Аквамаркета. В кабинет заказов приходит новый заказ. В APPS-бот в Телеграмме также приходит сообщение 2. Совершая следующий шаг следует обратить внимание на особенность: если клиент […]