Работа с разрешительным режимом в курьерском приложении

С 1 сентября 2024 года режим онлайн проверки становится обязательным для упакованной воды для всех продавцов! Это значит, что вывод маркировки будет запрещен, если в ней обнаружена ошибка, это правило действует и в нашем курьерском приложении. 1. После доставки заказа, курьеру, в привычном для него режиме, необходимо провести сканирование DataMatrix кодов. Если при сканировании были […]

Информация о заказе в курьерском приложении

В данной инструкции мы опишем, какую информацию о заказе вы сможете найти или изменить в курьерском приложении.   Чтобы попасть в карточку заказ (Раздел с информацией о заказе), вам нужно в списке заказов (Раздел «Заказы») найти нужный заказ и нажать на него, после чего вы попадете в раздел с информацией о заказе. В данном разделе […]

Как установить на мобильное устройство приложение для курьеров и авторизоваться в нем.

Инструкция предназначена для должности курьера (водителя) компании. Благодаря данной инструкции Вы можете узнать как установить приложение для курьера на мобильное устройство и авторизоваться в нем. Для установки курьерского приложения можно воспользоваться двумя способами: 1. Перейдите по ссылке https://democourier.app11.ru/get и установите приложение на мобильное устройство. 2. Перейдите в стор на мобильном устройстве (Play Market, App Store), […]

Инструкция по работе с курьерским приложением при нестабильном интернет соединении.

Данная инструкция поможет вам решить ситуации, связанные со сканированием маркировки при нестабильном интернет соединении. В первую очередь необходимо зайти в приложение со включенным интернетом, чтобы получить список актуальных заказов на водителя. Следующим шагом необходимо отключить интернет соединение для дальнейшего сканирования маркировочных кодов. Переходим в карточку заказа, нажимаем кнопку «Доставлен» для перехода к следующему окну. Выбираем […]

Сопоставлению курьеров из Вод@воз

Для сопоставления курьеров из Вод@воз необходимо перейти в кабинет настроек, затем выбрать пункт «Настройки» Затем выбрать пункт «Обмен» и в нем «Импорт товаров» У вас откроется окно «Водители», в котором необходимо нажать на кнопку «Создать» Далее требуется выбрать курьера из нашего сервиса и ввести логин/пароль от Вод@воз. Таким образом вам удастся сопоставить курьеров из Вод@воз […]

Динамический QR-код

Что такое динамический QR-код и зачем он нужен; Как подключить; Как пользоваться; Как отслеживать заказы, которые были оплачены через динамический QR-код.   Что такое динамический QR-код и зачем он нужен? Динамический QR-код — это инновационный инструмент, удобный при выполнении платежей через курьера. Этот QR-код генерируется на основе уникальных данных каждой сделки, включая сумму платежа и […]

Добавление товара в курьерском приложении

В этой инструкции: Для чего нужна данная функция; Шаги по добавлению или изменению состава заказа.   Для чего нужна данная функция? В курьерском приложении предусмотрена возможность добавления товаров и изменения состава заказа. Например, если клиент внезапно забыл заказать тару или решил приобрести еще одну бутыль воды 19 литров вместе с тарой, нет необходимости связываться с […]

Обучающее видео для водителей по работе в курьерском приложении Aqua Delivery

Рассказываем, как в приложении для водителей изменить тип оплаты и количество товара, построить маршрут до покупателя и посмотреть отчет по количеству заказов, бутылей и принятых денежных средств по способам оплаты. Вы узнаете, как работать с маркировкой и отправлять клиенту push-уведомление из приложения. Найдете информацию об основных разделах: Заказы, Архив, Чат, Профиль.