Карточка клиента

Из этой инструкции вы узнаете: Как перейти в карточку клиента; Что есть в карточке клиента; Как изменить информацию о клиенте; Как добавить и изменить адрес.   Как перейти в карточку клиента? В разделе «Заказы» нажмите на ФИО клиента, после чего откроется его карточка. Перейдите в раздел «Клиенты» и нажмите на ФИО клиента, после чего откроется […]

Раздел «Клиенты»

В этой инструкции: Для чего предназначен раздел «Клиенты»; Какие возможности есть в разделе;   Для чего предназначен раздел «Клиенты»? Раздел «Клиенты» является важным компонентом для управления бизнесом. Он предназначен для хранения и управления информацией о клиентах компании. В этом разделе можно добавлять информацию о клиентах, включая их контактные данные, историю взаимодействия с компанией, детали о […]

Динамический QR-код

Что такое динамический QR-код и зачем он нужен; Как подключить; Как пользоваться; Как отслеживать заказы, которые были оплачены через динамический QR-код.   Что такое динамический QR-код и зачем он нужен? Динамический QR-код — это инновационный инструмент, удобный при выполнении платежей через курьера. Этот QR-код генерируется на основе уникальных данных каждой сделки, включая сумму платежа и […]

Добавление товара в курьерском приложении

В этой инструкции: Для чего нужна данная функция; Шаги по добавлению или изменению состава заказа.   Для чего нужна данная функция? В курьерском приложении предусмотрена возможность добавления товаров и изменения состава заказа. Например, если клиент внезапно забыл заказать тару или решил приобрести еще одну бутыль воды 19 литров вместе с тарой, нет необходимости связываться с […]

Как изменить или отменить заказ │CRM-система Aqua Delivery

 Если клиент просит отредактировать заказ, его нужно найти в списке по ФИО или адресу. Далее можно изменить дату или время доставки, адрес, количество товаров, добавить новый товар в корзину или удалить его. Как это сделать — показываем в видео.

Как создать заказ существующему клиенту │CRM-система Aqua Delivery

Чтобы создать заказ для клиента, который уже есть в системе, нужно найти покупателя в списке. Далее удобно воспользоваться кнопкой быстрого повтора заказа и при необходимости изменить его параметры: дату и время доставки, количество товаров и способ оплаты.

Обучающее видео для водителей по работе в курьерском приложении Aqua Delivery

Рассказываем, как в приложении для водителей изменить тип оплаты и количество товара, построить маршрут до покупателя и посмотреть отчет по количеству заказов, бутылей и принятых денежных средств по способам оплаты. Вы узнаете, как работать с маркировкой и отправлять клиенту push-уведомление из приложения. Найдете информацию об основных разделах: Заказы, Архив, Чат, Профиль.