Работа с возвратной тарой в Aqua Delivery

В системе Aqua Delivery вы можете контролировать кол-во долга по возвратной таре. Как формируется долг? При создании заказа клиент или оператор указывают кол-во возвратной тары за заказ. После того, как курьер доставит заказ, в курьерском приложении ему необходимо отметить кол-во тары, переданной клиентом. Если клиент должен был отдать две возвратные тары, а отдал по итогу […]

Маркировка

Взаимодействие нашей системы с маркировкой; Как включить работу с маркировкой; Работа с маркировкой в приложении для водителей.   Взаимодействие нашей системы с маркировкой В рамках реализации Постановления Правительства № 841 от 31 мая 2021 года мы внедрили возможность работы с маркировкой в нашей системе. Теперь у вас есть возможность указать, какой товар необходимо сканировать курьеру […]

Экспресс-доставка

Что такое экспресс- доставка? В нашей системе вы можете самостоятельно настроить экспресс-доставку. Под экспресс-доставкой мы пониманием доставку в течение конкретного времени (например, в течении часа, двух или трех) за дополнительную плату. Как настроить экспресс-доставку? Чтобы настроить экспресс-доставку нужно выполнить следующие шаги: Обратитесь в службу технической поддержки с просьбой о подключении экспресс доставки. Перейдите в кабинет […]

Районы и зона доставки

Из этой инструкции вы узнаете: Что такое зона доставки; Что такое район доставки; Как взаимодействуют между собой зона доставки, районы доставки и интервалы доставки; Как создать и редактировать зону доставки; Как создать и редактировать районы доставки, а так же одну хитрость о том, как посмотреть, в какой район доставки входит клиент; Как редактировать сразу несколько […]

Регистрация в кабинете партнера

Найдите письмо от info@aqua-delivery.ru  и перейдите по кнопке «Продолжить регистрацию» Дважды укажите пароль, при этом используйте буквы, цифры и знаки препинания (желательно) и нажмите далее Укажите «Название компании» и Город. Ознакомьтесь с договором-оферты и поставьте отметку «Я подтверждаю, что ознакомился с договором-оферты и принимаю его условия» И нажмите «Завершить» Спасибо за регистрацию!!!

Добавление курьера

Для того, чтобы добавить курьера, в первую очередь, нужно перейти в кабинет партнера по ссылке https://partner.aqua-delivery.ru/ и перейти  в раздел «Курьеры». Далее нажимаем кнопку «+ курьер» и в вылезшем окне заполнить все поля и нажмите кнопку добавить. Телефон и почту не обязательно указывать реальные, главное чтобы они были уникальными в вашем аккаунте. Если вы забудете […]

Активность клиентов

Для просмотра активности клиентов нужно выполнить следующие действия: Войдите в Кабинет настроек В боковом меню выбрать раздел Активность клиентов 3. Откроется раздел Активности клиентов. Раздел содержит информацию о пользователях приложения и устройствах с которых осуществлялся вход в приложение. Например, пользователь Виктория установила приложение и авторизовалась в приложении. Строки ниже обозначают пользователей, которые установили приложение, но […]

Настройки администратора

Раздел «Основные первоначальные настройки». В данном разделе у вас есть возможность составить расписание работы операторов по дням недели. Если в чате клиент оставляет сообщение в нерабочее время оператора, то клиент видит сообщение «Операторы вам ответят в рабочее время». Раздел «Пуш уведомления и письма клиентам» В данном разделе у вас есть возможность редактировать заголовок и тело […]

Регистрация и авторизация пользователей в приложениях и на сайте 2.0

Авторизация происходит через подтверждение с помощью одноразового кода верификации. Другими словами, клиентам не нужно придумывать и сохранять пароли от своих аккаунтов. Достаточно указать нужный email или телефон и запросить код для входа. Этот способ верификации не только удобен, но и более безопасен. В системе Aqua Delivery есть 2 варианта регистрации/авторизации в приложениях: С помощью кода, […]

Ограничение заказов на интервал

Теперь у вас появилась возможность ограничить заказы в системе на интервал в конкретный район. 1. В левой части страницы Кабинета настроек расположено боковое меню. В нижней части бокового меню раскройте список Настройки. В раскрывшемся списке нажмите Интервалы доставки нужное представление интервалов: дашборд (таблица). 2. В открывшемся окне в столбце «Количество заказов» необходимо указать число заказов, […]