Работа с возвратной тарой в Aqua Delivery

В системе Aqua Delivery вы можете контролировать количество долга по возвратной таре. Как формируется долг? При создании заказа клиент или оператор указывают количество возвратной тары за заказ. После того, как курьер доставит заказ, в курьерском приложении ему необходимо отметить количество возвращенных бутылей, переданных клиентом. Если клиент должен был отдать две возвратные тары, а отдал по […]

Маркировка

Взаимодействие нашей системы с маркировкой; Как включить работу с маркировкой; Работа с маркировкой в приложении для водителей.   Взаимодействие нашей системы с маркировкой В рамках реализации Постановления Правительства № 841 от 31 мая 2021 года мы внедрили возможность работы с маркировкой в нашей системе. Теперь у вас есть возможность указать, какой товар необходимо сканировать курьеру […]

Экспресс-доставка

Что такое экспресс- доставка? В нашей системе вы можете самостоятельно настроить экспресс-доставку. Под экспресс-доставкой мы пониманием доставку в течение конкретного времени (например, в течении часа, двух или трех) за дополнительную плату. Как настроить экспресс-доставку? Чтобы настроить экспресс-доставку нужно выполнить следующие шаги: Перейдите в кабинет настроек — раздел «Настройки» — «Интервалы доставки» — «Список» и в […]

Районы и зона доставки

Из этой инструкции вы узнаете: Что такое зона доставки; Что такое район доставки; Как взаимодействуют между собой зона доставки, районы доставки и интервалы доставки; Как создать и редактировать зону доставки; Как создать и редактировать районы доставки, а так же одну хитрость о том, как посмотреть, в какой район доставки входит клиент; Как редактировать сразу несколько […]

Регистрация в кабинете партнера

Найдите письмо от info@aqua-delivery.ru  и перейдите по кнопке «Продолжить регистрацию». Дважды укажите пароль, при этом используйте буквы, цифры и знаки препинания (желательно) и нажмите «Далее». Укажите «Название компании» и город. Ознакомьтесь с договором-оферты и поставьте отметку «Я подтверждаю, что ознакомился с договором-оферты и принимаю его условия». Нажмите «Завершить». По окончании регистрации выйдет заключительное уведомление «Спасибо […]

Добавление курьера

Для того, чтобы добавить курьера, в первую очередь, нужно перейти в Кабинет партнера по ссылке https://partner.aqua-delivery.ru/ и перейти  в раздел «Курьеры». Далее нажимаем кнопку «+ курьер»  в верхнем правом углу и в открывшемся окне заполняем все поля. Далее нажимаем кнопку «Добавить». Телефон и почту указываем отличные от реальных у этого курьера. Рекомендуем телефон и почту […]

Активность клиентов

Для просмотра активности клиентов нужно выполнить следующие действия: Войдите в Кабинет настроек. В боковом меню выбрать раздел Активность клиентов. 3. Откроется раздел Активности клиентов. Раздел содержит информацию о пользователях приложения и устройствах, с которых осуществлялся вход в приложение. Например, пользователь Виктория установила приложение и авторизовалась в нем. Статус «Не авторизован» обозначает пользователей, которые установили приложение, […]

Настройки администратора

1. Раздел «Основные первоначальные настройки». В данном разделе у вас есть возможность составить расписание работы операторов по дням недели. Если в чате клиент оставляет сообщение в нерабочее время оператора, то клиент видит сообщение «Операторы ответят вам в рабочее время». 2. Раздел «Пуш уведомления и письма клиентам» В данном разделе у вас есть возможность редактировать заголовок […]

Регистрация и авторизация пользователей в приложениях и на сайте 2.0

Авторизация происходит через подтверждение с помощью одноразового кода верификации. Другими словами, клиентам не нужно придумывать и сохранять пароли от своих аккаунтов. Достаточно указать нужный email или телефон и запросить код для входа. Этот способ верификации не только удобен, но и более безопасен. В системе Aqua Delivery есть 2 варианта регистрации/авторизации в приложениях: С помощью кода, […]

Ограничение заказов на интервал

У вас есть возможность ограничить в системе количество заказов на интервал в конкретный район. 1. В левой части страницы Кабинета настроек расположено боковое меню. В нижней части бокового меню нажмите на «Настройки». В раскрывшемся списке нажмите «Интервалы доставки». Перед вами откроется две формы отображения интервалов: Дашборд и Список. Если выбираете «Дашборд», то в открывшемся окне в […]