Бывают такие случаи, что по оформленному заказу статус не изменился. При этом клиент присылает вам выписку из банка. Эта инструкция поможет вам проверить статус платежа в банке несколькими способами. В таком случае первым делом необходимо запросить у клиента справку о подтверждении операции. Она может выглядеть следующим образом и быть в формате изображения или pdf файла: […]
Рубрика «Онлайн-оплата»: что такое Юкасса, как подключить онлайн-оплату, тарифы Юкассы, СБП Что такое ЮКаssa и чем она отличается от OFD.ру? ЮКаssа – эффективный платежный сервис, специально разработанный для интернет-магазинов. Он легко интегрируется в административный раздел вашего веб-сайта и позволяет безопасно принимать платежи с различных источников, включая банковские карты и электронные кошельки. В нашей системе ЮКаssа […]
Из этой инструкции вы узнаете: Что такое СБП; Преимущества СБП; Условия подключения и оплаты; Как происходит подключение; О соблюдении 54-ФЗ; Как отслеживать операции; Как делать возврат. Что такое СБП? Система быстрых платежей (СБП) — это фактически прямая замена Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Она позволяет переводить деньги по номеру телефона и платить за […]
Перейдите в кабинет заказов и нажмите на три точки в верхней панели управления, затем выберите раздел Онлайн оплата Кнопка «Возврат оплаты» доступна пользователям с правами администратор! Для пользователя с ролью оператор данный функционал недоступен. Найдите заказ, у которого нужно провести возврат и нажмите на кнопку возврата. !!!Важный момент, если в поле СБП стоит галочка, то […]
Рубрика «Касса ОФД»: что такое облачная касса Ferma OFD.ru, как подключить кассу, как будут формироваться чеки, как оператору найти чек в системе, как покупатель получит чек Что такое облачная касса Ферма OFD.ru? Ferma — это сервис аренды облачных касс с набором услуг для ведения и оптимизации любых продаж, где не требуется стационарная касса при расчетах […]
В пользовательском соглашении указаны условия, на которых клиент пользуется приложением, и, при наличии онлайн оплаты, вся необходимая информация для её подключения и работы Все клиенты соглашаются с Пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности при регистрации в приложении. Как перейти в политику конфиденциальности: Откройте мобильное приложение Выберите пункт Профиль 3. Выберите раздел О компании 4. В нижней […]
Вы можете отслеживать статус онлайн-оплаты заказов тремя способами: По сообщениям об успешной оплате, которые приходят вам на почту после того, как клиент успешно оплатит заказ. В Кабинете заказов на странице Онлайн оплата. Для того, чтобы перейти на эту страницу, войдите в Кабинет заказов и нажмите на значок с тремя точками в верхней провой части страницы […]
Раздел Настройки фискализации позволяет указать оператора фискальных данных, который будет выполнять регистрацию кассовых чеков продавца. Чтобы указать оператора фискальных данных, выполните следующие действия. Выполните вход в личный кабинет эквайринга Сбербанка (https://securepayments.sberbank.ru/mportal3) В левой панели выберите Настройки > Основные На открывшейся странице выберите вкладку Фискализация В раскрывающемся списке ОФД система выберите нужного оператора фискальных данных (например […]
